Veelgestelde vragen
Directe antwoorden op wat mensen meestal vragen voordat ze zich aanmelden: de begrijpelijke versie van onze Terms of Service en Key Terms.
Nee. We bouwen eerst een gratis, vrijblijvende preview van jouw echte bedrijf: logo, kleuren, content, alles. Je betaalt pas nadat je het gezien hebt en besluit door te gaan.
Je site gaat dezelfde dag live, met de exacte preview die je al goedgekeurd hebt, aangesloten op jouw domein en hosting. Je maandelijkse abonnement start ook meteen.
Ja, elk plan kan opgezegd worden met 30 dagen opzegtermijn. Precies hoe en wanneer hangt af van je plan en of je maandelijks of vooraf betaald hebt. Volledige details staan in onze Terms of Service.
Je tarief ligt vast voor je hele afgesproken termijn. Als je daarna verlengt, kunnen we het verhogen, maar nooit meer dan de officiële Nederlandse inflatie (CPI) van dat jaar, en nooit tot wat nieuwe klanten betalen. Je krijgt minstens 60 dagen van tevoren bericht bij elke wijziging. Volledige details staan in onze Terms of Service.
We geven je ruimte: je site wordt na 14 dagen niet-betaling gepauzeerd, en na 30 dagen offline gehaald. Je domein blijft altijd van jou, en je kunt altijd gratis een kopie van je content opvragen.
Nee. Elke site is gebouwd rond jouw bedrijf: je naam, diensten, foto's, regio. Wat je zag in de gratis preview is wat live gaat, geen generieke layout met je logo erop geplakt.
Elk plan bevat 5 wijzigingen per maand. Eén wijziging is een tekst- of afbeeldingswissel: bijgewerkte openingstijden, een nieuw item, een verse foto. Ze resetten maandelijks en worden niet meegenomen naar de volgende maand. Meer nodig in een drukke maand? Extra pakketten zijn €10 voor 5.
Ja. Onze Transfer & Handover-service zet je site om naar een WordPress-export via WPconvert.ai, zodat je zelf verder kunt bewerken elders. Dit dekt alleen het ontwerp en de content. Geen backend, database of dynamische functionaliteit inbegrepen, dus alles wat serverside draait moet opnieuw gebouwd worden op je nieuwe platform. Volledige details staan in onze Terms of Service.
Zodra je je content via de intake stuurt, verwerken we het binnen 7 dagen, daarna twee gratis revisierondes. Voor algemene vragen kun je binnen 1 werkdag een reactie verwachten.
Eerlijke vraag. We zijn klein en direct, met opzet. Je hebt te maken met de persoon die je site bouwt en host, niet met een supportwachtrij, en je betaalt geen cent totdat je het echte werk voor jouw bedrijf gezien hebt. Niet tevreden met de preview? Dan ga je niet verder, niets verloren.
Ja, hosting, uptime en basis technische beveiliging zijn inbegrepen in elk plan, voor zolang je abonnement loopt. Niets extra's om in te stellen of te beheren.
Neem contact op en we zetten je op je volgende factureringsmoment om naar een ander plan. Geen nieuwe start nodig, en je site blijft behouden.
We gebruiken tools van derden om jouw op te leveren werk te bouwen. Sommige van die tools gebruiken mogelijk ingediende content om hun eigen systemen te verbeteren, onder hun eigen voorwaarden, zoals de meeste moderne creatieve tools. We gebruiken jouw content nooit voor onze eigen marketing, of delen het verder dan nodig is om je site te bouwen.
We draaien geen cookies, analytics of advertentietrackers op onze eigen site: alleen Google Fonts. Klantdata wordt alleen gebruikt om jouw project op te leveren en te factureren, en bewaard zolang nodig. Je kunt altijd inzage, correctie of verwijdering aanvragen. Volledige details in onze Privacy Policy en Data Processing Agreement.
Nee, geen fysieke of digitale handtekening nodig. Je gaat akkoord met onze voorwaarden door het akkoordvakje aan te vinken en de aanmelding te voltooien, of door je aanbetaling te doen.